Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Für Bestellungen von Marketing-Paketen über nmdigital.de. Stand: Juli 2026.

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Marketing-Pakete, die über die Website nmdigital.de zwischen der NM Digital UG (haftungsbeschränkt), Peterssteinweg 14, 04107 Leipzig (nachfolgend „NM Digital“ oder „wir“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) geschlossen werden.

(2) Unsere Angebote richten sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsschluss

(1) Mit Klick auf „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ wird der Kunde zum Bezahlvorgang unseres Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet. Dort gibt der Kunde durch Abschluss des Bezahlvorgangs ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags über das gewählte Paket ab.

(2) Der Vertrag kommt mit Abschluss der Zahlung zustande. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.

(3) Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Maßgeblich sind die Paketbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung, diese AGB und die Bestellbestätigung. Vertragssprache ist Deutsch.

3. Leistungen und Mitwirkung des Kunden

(1) Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Paketbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2) Der Kunde stellt rechtzeitig alle für die Durchführung erforderlichen Mitwirkungsleistungen bereit, insbesondere Zugänge (z. B. Website, Google-Konten, Werbekonten, E-Mail-Tool), Inhalte, Informationen und Freigaben.

(3) Angegebene Lieferzeiten beginnen mit dem vollständigen Erhalt der erforderlichen Mitwirkungsleistungen und Zugänge; bei Paketen mit Termin- oder Startvereinbarung mit dem vereinbarten Termin. Verzögert sich die Mitwirkung des Kunden, verschieben sich Fristen entsprechend.

4. Preise und Zahlung

(1) Alle auf der Website genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von derzeit 19 %.

(2) Die Zahlung erfolgt per Kredit- oder Debitkarte über den Zahlungsdienstleister Stripe. Weitere Kosten fallen nicht an.

(3) Der Kunde erhält eine Rechnung per E-Mail.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular enthält die Widerrufsbelehrung.

(2) Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass wir mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, hat er im Fall des Widerrufs einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang entspricht (anteiliger Wertersatz).

(3) Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

6. Storno und Erstattung

(1) Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gilt für alle Kunden — auch für Unternehmer: Bis zum Leistungsbeginn kann eine Bestellung kostenfrei storniert werden; bereits gezahlte Beträge erstatten wir vollständig.

(2) Nach Leistungsbeginn erstatten wir anteilig nach dem noch nicht erbrachten Aufwand. Bereits erbrachte Leistungen und gelieferte Ergebnisse werden berechnet.

(3) Die Stornierung ist formlos möglich, z. B. per E-Mail an info@nmdigital.de.

7. Abnahme und Korrekturschleifen

(1) Soweit in der Paketbeschreibung nicht anders angegeben, ist je Paket eine Korrekturschleife enthalten. Weitere Korrekturen führen wir nach Aufwand gegen gesonderte Vergütung durch; die Vergütung stimmen wir vorab mit dem Kunden ab.

(2) Der Kunde prüft gelieferte Ergebnisse zeitnah und meldet Korrekturwünsche möglichst gebündelt zurück.

8. Gewährleistung und Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf — der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(3) Rankings, Reichweiten, Klick-, Anfrage- und Conversion-Zahlen hängen von Faktoren ab, die außerhalb unseres Einflusses liegen (z. B. Suchmaschinen-Algorithmen, Wettbewerb, Marktumfeld). Eine Garantie für bestimmte Platzierungen oder Werbeergebnisse übernehmen wir nicht.

9. Urheber- und Nutzungsrechte

(1) An den für den Kunden individuell erstellten Arbeitsergebnissen (z. B. Texte, Konzepte, Gestaltung, Kampagnenstrukturen) räumen wir dem Kunden die für den Vertragszweck erforderlichen Nutzungsrechte ein. Die Nutzungsrechte gehen mit vollständiger Zahlung der Vergütung auf den Kunden über.

(2) Materialien Dritter (z. B. Schriften, Bilder, Software) unterliegen den jeweiligen Lizenzbedingungen des Anbieters.

10. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Leipzig.

(3) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Stand: Juli 2026